Το Platinum Play Casino προσφέρει μια άμεση έκδοση χαρτοπαικτικών λεσχών παιχνιδιού. Αυτό σημαίνει ότι οι ιστοσελίδες χαρτοπαικτικών λεσχών μπορούν να παιχτούν σε προγράμματα περιήγησης PC ή smartphone. Οι οπαδοί της εφαρμογής για κινητά μπορούν επίσης να κάνουν λήψη της εφαρμογής καζίνο πλατίνα και να απολαύσουν. Οι παίκτες σερβίρονται επίσης με εξαιρετικά ζωντανά παιχνίδια αντιπάλων, τα οποία μπορούν να αναπαραχθούν σε εφαρμογές για κινητά ή σε προγράμματα περιήγησης.
Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα email στην Platinum Pay στο fortunelounge@playersupportcentre.com. Όταν επικοινωνείτε με το καζίνο μέσω Ζωντανής συνομιλίας, οι περισσότεροι από τους πράκτορες τους μπορούν να σας βοηθήσουν σε πολλές δημοφιλείς γλώσσες, όπως:
Επιπλέον, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα FAQ, η οποία είναι επίσης μια πολύ καλή πηγή πληροφοριών. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με ερωτήσεις και απαντήσεις σε μερικά από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι παίκτες ενώ παίζουν στο καζίνο.
Το καζίνο έχει επίσης έναν αριθμό τηλεφώνου τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να τους καλέσετε εάν χρειάζεστε άμεση βοήθεια. Αυτοί είναι οι ακόλουθοι αριθμοί στους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους:
Εάν έχετε ερωτήσεις, ζητήματα ή απόψεις που θέλετε να μοιραστείτε με το καζίνο, μπορείτε να τους στείλετε ένα email στο enquiries@digimedia.com.mt.
Το Platinum Play νοιάζεται για τους πελάτες του, έτσι ώστε να είναι διαθέσιμοι με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω Skype και μπορείτε να τους βρείτε με το όνομα χρήστη τους fortune.lounge. Και αν χρησιμοποιείτε το Whatsapp, μπορείτε να βρείτε το Platinum Play στον παρακάτω αριθμό +27 76 073 9635.