Ζωντανή συζήτηση:
Αυτό είναι είτε 24/7 είτε περιορισμένες ώρες, βεβαιωθείτε ότι η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη τις ώρες που συνήθως θα παίγατε. Η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας είναι πολύ δημοφιλής καθώς εξασφαλίζει εύκολες και γρήγορες απαντήσεις σε οποιαδήποτε από τις ερωτήσεις που μπορεί να προκύψουν. Αυτή η άμεση λειτουργία συνιστάται ιδιαίτερα από τους περισσότερους παίκτες.
Υποστήριξη Email:
Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό που παρέχουν σχεδόν όλα τα καζίνο, να γνωρίζετε ότι αυτό μπορεί να πάρει λίγο χρόνο για να λάβετε απάντηση. Ωστόσο, αυτό είναι μια εξαιρετική υπηρεσία για αυτές τις λιγότερο επείγουσες ερωτήσεις, ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις πριν από την εγγραφή. Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία να έρθετε σε επαφή με μια ευρύτερη προσέγγιση μελών του προσωπικού εκτός της υποστήριξης πελατών.
Τηλέφωνο:
Πολλά διαδικτυακά καζίνο έχουν μια επιλογή τηλεφώνου διαθέσιμη, αλλά προσέξτε ότι ενδέχεται να μην εξυπηρετούν τον κωδικό της περιοχής σας. Αν και τα τηλέφωνα μπορεί να δώσουν μια άμεση απάντηση σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις επείγοντος. Αυτό θα μπορούσε επίσης να περιορίζεται σε ορισμένες ώρες όταν το τηλέφωνο εξυπηρετείται τυχόν επιπλέον κόστος για τη χρήση μιας τηλεφωνικής γραμμής.
Συχνές ερωτήσεις:
Για πολλές κοινές ερωτήσεις, είναι σύνηθες τα διαδικτυακά καζίνο να δημιουργούν μια ενότητα FAQ όπου οι παίκτες μπορούν να βρουν τις απαντήσεις σε αυτές τις πιο συχνές ερωτήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, οι παίκτες μπορούν να αποφύγουν το προσωπικό επικοινωνίας και να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους επαρκώς